Wdrażamy w organizacjach proces JBP
Proces JBP (Joint Business Planning) to kompleksowe podejście do budowania współpracy między partnerami biznesowymi, oparte na wspólnych celach, danych i planach działania. Nasze rozwiązania wspierają organizacje w analizie potencjału rynkowego, wyznaczaniu priorytetów i skutecznej realizacji strategii, zapewniając trwały wzrost i mierzalne rezultaty.
Process Joint Business Planning w organizacji jest procesem biznesowym: sformalizowanym, ustandaryzowanym i osadzonym w modelu operacyjnym firmy. Jednak aby ten proces w ogóle powstał i „zaskoczył” jako standard pracy, musi zostać wdrożony metodą projektową. Najpierw więc uruchamiany jest projekt transformacyjny, którego rezultatem jest zdefiniowany, zaakceptowany i osadzony w strukturze firmy Process Joint Business Planning. Włączenie Process Joint Business Planning w formalny ład zarządczy organizacji (governance)– czyli zakotwiczenie go w regułach, rolach, odpowiedzialnościach i rytmach decyzyjnych firmy, jest formalnym zakończeniem projektu wdrożeniowego.
Efektem wdrożenia procesu jest nowy format współpracy w organizacji i z klientami, realizowany projektowo – jako portfel projektów klienckich prowadzonych zgodnie ze standardami i zarządzanych przez PMO; efektem może być statyczny Joint Business Plan lub iteracyjny Joint Business Planning w formule 3+9, rolowany kwartalnie w horyzoncie 24–36 miesięcy lub dłuższym. Realizując projekt JBP firmy, współpracując w celu opracowania planów sprzedaży, wprowadzenia nowych produktów na rynek, repozycjonowania cen sprzedaży i poziomu realizowanej marży. Wspólnie planują rozwój kategorii produktowej wraz z private label w oparciu o proces CATMAN, wypracowują szerokość asortymentu w kategorii i Point of Purchase (PoP). Ustalają plan działań marketingowych i trade marketingowych, dystrybucji, produkcji lub też innych działań biznesowych
Dlaczego wdrożenie procesu wymaga projektu?
Każda organizacja różni się strukturą (międzynarodową, macierzową, pionową), kulturą i systemem decyzyjnym. Gotowy „proces z półki” nie zadziała – wymaga dostosowania, zbudowania standardów i narzędzi, przypisania ról oraz osadzenia w governance (formalny ład zarządczy organizacji). To właśnie zapewnia wdrożenie projektowe: sponsor, business case, zakres, harmonogram, kamienie milowe, project manager, zespoły cross-funkcyjne oraz Business Proces Owner, który po zakończeniu wdrożenia przejmuje rolę właściciela procesu i zarządza portfelem projektów z klientami.
Kluczowe elementy uruchomienia wdrożenia:
Decyzja strategiczna zarządu (sponsor z realnym mandatem), jasno sformułowany powód biznesowy i cel transformacji
Model biznesowy i zasoby dopasowane do zakresu i poziomu procesu JBP (Design Thinking, Business Model Canvas jako pomoc projektowa), Controlling jako Business Partner.
Action Plan: checklista, zasoby, harmonogram, KPI, zasady komunikacji i wsparcia, kryteria odbioru procesu („end-to-end”) .
Zespoły cross funkcyjne, standardy pracy i współpracy, procesy businessowe (S&OP, Sales&Marketing, Sales&Controlling, narzędzia
Business Proces Owner – z jasno określoną rolą osadzona w procesie, zadaniami i odpowiedzialnością.
PMO i role: project manager wdrożenia → PMO (po wdrożeniu), project managers na poziomie klientów są właściciele relacji (KAM/AMS) – każdy klient to projekt, a suma projektów tworzy portfel.
„Proces po projekcie”: jak działa Process Joint Business Planning
Po zakończeniu projektu wdrożeniowego proces staje się stałym standardem i metodą pracy, łącząc strategię i model biznesowy z operacyjną praca zespołów cross funkcyjnych i współpracą z klientami w formule strategicznego partnerstwa businessowego. To metodyka pracy („sposób, standard, zasady, kultura”), a nie jednorazowy „plan”.
Standard procesu (rdzeń):
Planowanie – analiza potrzeb (własnych, klienta, konsumenta/pacjęta, shoppera, rynku), wyznaczenie celów, obszarów (dystrybucja, cena, promocja, PoP, komunikacja, logistyka, finanse), ocena zasobów i decyzja „go/no-go”.
Action Plan – checklista działań, przydział zasobów, harmonogram, KPI; przygotowany „do egzekucji” po akceptacji zarządczej.
Monitorowanie i dostosowania – cykliczne przeglądy wyników i scenariuszy; iteracje bez improwizacji – w oparciu o wcześniej uzgodnione scenariusze.
Korekta lub kontynuacja – decyzje portfelowe PMO, spójne z KPI i strategią organizacji.
Warstwa narzędziowa procesu obejmuje m.in.: Profil Klienta (platforma wiedzy i komunikacji), analizy kategorii/CATMAN, POP, 4P, omnichannel, standardy danych, KPI oraz budżetowanie scenariuszowe (Confirmed/Challenge/Opportunity) z kwartalnym cyklem rolowania 3+9 i spójnym S&OP; wszystko spięte zasadą „jednej wersji prawdy” i współodpowiedzialności działów (sales, marketing, trade marketing, catman, controlling, R&D, logistyka, produkcja).
Współpraca z klientami: projekty w ramach procesu
W standardzie organizacyjnym każdy kluczowy klient jest prowadzony projektowo; to zapewnia ciągłość planowania i egzekucji, a zarazem elastyczność reakcji na bodźce rynkowe. Portfel projektów klienckich nadzoruje PMO, a cykliczny mechanizm rewizji umożliwia szybkie wdrażanie Plan B/C bez utraty spójności z KPI i strategią.
Dwa tryby efektu klienckiego:
Statyczny Joint Business Plan – zestaw uzgodnień (trade plan, aktywności, asortyment, często umowa) rozliczanych okresowo; właściwy, gdy partner nie jest gotowy na iteracyjny tryb współpracy lub jako etap przejściowy.
Joint Business Planning (3+9) – tryb ciągłego planowania z kwartalnym rolowaniem horyzontu oraz wcześniej przygotowanymi scenariuszami alternatywnymi; perspektywa 24–36 miesięcy buduje prawdziwe strategiczne partnerstwo (więcej danych, wspólne decyzje, przewidywalność, planowanie współpracy w dłuższym horyzoncie).
Poziomy wdrożenia i governance
Poziom strategiczny (Masterclass) – decyzja zarządu, definicja modelu i procesów, przypisanie ról, akceptacja standardów; wdrożenie „end-to-end” z jasnym sponsorem i mandatem do zmiany, osadzone w kulturze i systemie premiowym.
Poziom taktyczny (Advanced) – możliwy start bez formalnego udziału zarządu, o ile zachowana jest zgodność ze strategią, a governance zapewnia PMO i spójność między silosami (S&OP, S&M/T, S&C, klient wewnętrzny).
Poziom operacyjny – standard dnia codziennego: analizy, rewizje, KPI, rolowanie planów, wdrożenia działań tailor-made i portfel projektów klienckich zarządzany przez PMO w cyklu plan-do-check-act.
